Service Manager

Bli en del av ett världsledande företag och en viktigt del i den gröna omställningen!

Vill du vara en del av ett engagerat, serviceinriktat och inspirerande team? Vill du bidra till att utveckla och förbättra NKT:s digitala applikationstjänster? Då har vi rätt jobb för dig!

NKT expanderar och söker en engagerad Service Manager som kan bidra till vår tillväxt med kompetens inom IT-programvara och applikationer. Din roll kommer att säkerställa utveckling och support av högprioriterade IT-tjänster globalt.

Ansvara för produktionsnära IT-system och driva projekt
För att säkerställa våra leveranser till organisationen kombinerar vi egenutvecklade IT lösningar med "out of the box-lösningar" från leverantörer. Vår avdelning är en viktig stödfunktion till NKTs kundleveranser och vi hanterar stöd till en stor del av NKTs växande affärsområden. Som Service Manager koordinerar du arbetsgrupper samt ansvarar för att egenutvecklade IT-leveranser uppnår ställda förväntningar. Du kommer arbeta nära och i samarbete med vår produktions- och kvalitetsavdelning för att säkerställa att IT-systemen fungerar i enlighet med processerna.
 
Anställningen innefattar arbetsuppgifter som fokuserar på att utveckla befintliga lösningar och att introducera nyskapande alternativ som svarar mot verksamhetens förväntningar. Du kommer dessutom ansvara för projekt av varierande storlek inom ramen för Digitala Lösningar.

Vi arbetar i en agil verksamhet med fokus på ständig förbättring och har sammansatt DevOps i ett nära samarbete med verksamheten. Digital Solutions är en global organisation med medarbetare i Europa och Indien. Service Manager rapporterar till Senior Manager Digital Solutions och tjänsten är baserad i Karlskrona.

Kommunikativ Service Manager med erfarenhet av digitalisering i produktionsindustrin
Digitalisering av affärsprocesser är en stor del av vår vardag och att förstå processer och hur dessa kan effektiviseras och digitaliseras är en framgångsfaktor. För att lyckas i den här rollen behöver du därför ha förmågan att förstå och bryta ned krav från de affärsområden vi stödjer. Du kommer vara ansvarig för service och IT system nära vår produktion, därför är det också viktigt att du har erfarenhet av MES-system i kombination med ERP. Erfarenhet av underhållssystem inom produktion kan också ses som meriterande.
 
Vi söker dig som får energi av att arbeta i en verksamhet med internationell prägel som utvecklas och förändras snabbt. För att lyckas i denna roll behöver du vara lyhörd mot den verksamhet du stödjer, samtidigt som du är kostnadsmedveten och strategisk. Du har dessutom en förmåga att organisera arbetet väl och är skicklig på att uttrycka dig i tal och skrift.
 
De tjänster vi levererar snurrar på on-premise infrastruktur såväl som molntjänster. Att förstå IT-infrastruktur är därför en fördel. 

Förutom ovan innehåller ditt cv:
 

• Relevant utbildning inom IT eller motsvarande erfarenhet
• Professionell erfarenhet från leveranser av IT-tjänster och system i en multinationell verksamhet
• Vana vid agila metoder och ramverk inom mjukvaruutveckling
• Vana att hantera externa leverantörer
• Serviceinriktad med en analytisk förmåga
• Flytande i svenska och engelska i både tal och skrift

 
Vårt erbjudande
NKT främjar en mångfaldig organisation och en kultur där människor med olika bakgrund kan trivas och inspireras att prestera på sitt bästa. Vi tror att en mångfaldig organisation möjliggör hållbara prestationer och att en inkluderande och välkomnande kultur skapar en bättre arbetsplats. Läs mer om vårt erbjudande och lyssna på några röster från våra medarbetare här!
 
Ansök via länken nedan med CV och personligt brev senast den 5 maj 2024. 

Rekrytering sker löpande vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan detta datum. Personlighetstester kan förekomma i våra rekryteringsprocesser.
 
Om du har frågor om tjänsten, vänligen kontakta rekryterande chef Ewa Heidenberg, ewa.heidenberg@nkt.com or +46 729 861 802. Har du frågor om rekryteringsprocessen, kontakta Talent Attraction Manager Jenni Aronsson, jenni.aronsson@nkt.com. 
 
Vänligen notera att vi med anledning av GDPR inte kan ta emot några ansökningar via e-post.
 
Fackliga representanter
Sveriges Ingenjörer - Christian Fisch, +46 455 56 380 
Unionen – Joakim Wikström +46 734 070 243
Ledarna - Roger Jönsson, +46 455 55 911
IF Metall – Marcus Degerskär, +46 455 753 52

 
Be a Connector of the green tomorrow!
 
#LI-JA1
 
 

About NKT
At the factory in Karlskrona, NKT is designing, developing and manufacturing the high-voltage power cable solutions enabling the transition to renewable energy. Here, you will join a diverse organization at an internationally recognized engineering center operating one of the most advanced high-voltage test halls, a state-of-the-art cable manufacturing and the NKT Victoria – the most sustainable cable-laying vessel in the offshore industry. 

At NKT, we are all Connectors. We connect to develop leading technologies that enable the world’s transition to renewable energy - and we stay connected to grow as people and professionals. As a company, NKT connects a greener world with high-quality power cable technology and takes centre stage as the world moves towards green energy. NKT designs, manufactures and installs low-, medium- and high-voltage power cable solutions enabling sustainable energy transmission. NKT is headquartered in Denmark and employs 5.000 people. NKT is listed on Nasdaq Copenhagen and realised a revenue of EUR 2.6 billion in 2023. We connect a greener world We connect a greener world. www.nkt.com